Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de l’application et du site Digelia. En les utilisant, vous acceptez ces conditions.

Objet du service

Digelia propose un outil de suivi du bien-être alimentaire et digestif. Le service est fourni « en l’état », à des fins d’information et de suivi personnel.

Avertissement santé

Digelia ne constitue pas un avis médical et ne remplace pas une consultation auprès d’un professionnel de santé. Les analyses proposées sont indicatives. En cas de doute, consultez un médecin.

Compte utilisateur

Vous pouvez créer votre compte avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou en utilisant la connexion Google ou Apple. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants — y compris ceux du compte Google ou Apple que vous utilisez pour vous connecter — et des activités réalisées depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes.

Si vous perdez l’accès au compte Google ou Apple associé, ou si vous révoquez l’accès de Digelia depuis les réglages de ce compte, vous risquez de ne plus pouvoir vous connecter. Écrivez-nous à contact@digelia.app pour retrouver l’accès à vos données. Les informations transmises par Google ou Apple lors de la connexion sont décrites dans notre politique de confidentialité.

Vous pouvez supprimer votre compte et l’ensemble de vos données à tout moment depuis l’application, quel que soit le mode de connexion utilisé.

Abonnement et essai gratuit

L’accès complet aux fonctionnalités de Digelia (journal, analyses, historique, export…) est fourni via un abonnement unique. Il n’existe pas de paliers : un seul abonnement débloque l’ensemble des fonctionnalités.

Essai gratuit. L’offre annuelle commence par 7 jours d’essai gratuit, réservés aux nouveaux abonnés selon les règles d’éligibilité de l’App Store ou de Google Play. L’essai se démarre depuis l’app, avec le moyen de paiement associé à votre compte Apple ou Google, et rien n’est débité pendant l’essai. Sauf annulation au moins 24 heures avant sa fin, l’abonnement annuel démarre automatiquement à l’issue de l’essai et son prix est débité. Si vous annulez pendant l’essai, vous gardez l’accès jusqu’à la fin des 7 jours. L’offre mensuelle ne comprend pas d’essai.

Sans abonnement actif, l’accès aux fonctionnalités est suspendu. Votre compte et vos données restent conservés.

Tarifs. L’abonnement est proposé à 6,99 € par mois ou 29,99 € par an (tarifs France, toutes taxes comprises). Le prix applicable dans votre pays, dans votre devise et taxes comprises, est affiché par l’App Store ou Google Play avant toute validation du paiement ; il peut varier selon le pays et les conditions des plateformes.

Paiement et reconduction. Les abonnements sont souscrits et gérés via l’App Store (Apple) ou Google Play (Google), qui agissent comme vendeurs. Une fois souscrit, l’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le montant correspondant est débité au début de chaque nouvelle période via votre compte Apple ou Google.

Résiliation. Vous pouvez désactiver le renouvellement à tout moment depuis les réglages d’abonnement de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée ; aucun remboursement au prorata n’est dû pour la période en cours, sauf disposition légale impérative ou politique applicable de la plateforme.

Droit de rétractation. L’abonnement porte sur un contenu et un service numériques fournis immédiatement. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l’accès immédiat au service vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours une fois l’exécution commencée. Les demandes de remboursement relèvent des politiques d’Apple ou de Google selon votre plateforme d’achat.

Données de paiement. Le paiement est traité par Apple ou Google ; Digelia n’a jamais accès à vos données bancaires. La gestion de l’état de votre abonnement s’appuie sur RevenueCat, comme décrit dans notre politique de confidentialité.

Responsabilité

Digelia ne saurait être tenue responsable des décisions prises sur la seule base des informations fournies par l’application. Vous utilisez le service sous votre propre responsabilité.

Évolution des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre utilisation.

Contrat de licence utilisateur final Apple (EULA)

Si vous accédez à l’Application via l’App Store d’Apple, votre utilisation de l’Application est également régie par le contrat de licence utilisateur final (EULA) standard d’Apple : https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

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Pour toute question : contact@digelia.app.